Cuando preguntas en un autónomo o una PYME que busca o espera encontrar en una AV o Virtual Assistant (Inglés); casi todos responden lo mismo:

• Confianza
• Polivalencia
• Aprendizaje rápido

Que tareas desea relegar? Muchos responden:

• Administración
• Atención al cliente ( web, emails, teléfono)
• RRSS ( redes sociales)

Púes imagínate, que puedes encontrar los 3 puntos en la AV que puede solucionar sus 3 tareas que quieres o piensas delegar?¿ No sería eso fantástico? ¿Una AV que te inspire confianza, que trata a tus clientes cómo tú les tratarías, que sepa moverse por diferentes aspectos de tu empresa, con sus tareas distintas ( facturación, llamadas, CRM, emails, Redes sociales, contabilidad, agenda) , que es capaz de tratar a clientes extranjeros en su propio idioma, y que sepa aprender tus costumbres, tus programas de gestión o tu CRM?

Una AV /VA puede ser tu office manager, tu business manager, tu gestor de negocios, tu asistente en accounting (contabilidad), tu mano derecha, tu secretaria polivalente, tu SMM (Social Media Manager), tu gestor de proyectos……

No busques más, has encontrado el sitio perfecto!

Los asistentes virtuales o virtual assistants suelen trabajar por proyecto o por horas. Por ejemplo, si pides que te haga una página web o un blog tendrá un precio por el proyecto acabado. Si luego quieres que tenga el cuidado y mantenimiento de esa página, que contesta los emails, mete los datos en CRM, que escriba posts, eso se calcula por horas. Se puede contratar una AV por horas, pagando sus facturas ( freelance), o tenerla en plantilla por x horas a la semana ( con contrato laboral). Todo es cuestión de hablar, y ver que opción es más interesante para ambos. También se debe poner la durada de la contratación. ¿Cuantos meses cree necesitar a su AV? ¿El trabajo será para siempre, o solo durante una corta temporada, algo esporádico?